Позначка: Київстар
Збій у роботі «Київстар»: інструкція, як залишатися зі зв'язком та інтернетом
У вівторок, 12 грудня, у мобільному операторі “Київстар” сталася серйозна помилка, яка спричинила збій. Для доступу до мережі та Інтернету необхідно перейти на іншого оператора. Як зробити переключення на іншого оператора: Вимкніть функцію автоматичного вибору мережі. Для Android: Відкрийте Установки – Мобільна мережа (або Підключення) – Оператор. Для iOS: Відкрийте Установки – Стільникові дані – […]
Коли «Київстар» відновить роботу: СБУ назвала терміни
Команда кіберфахівців Служби безпеки України спільно з експертами мобільного оператора “Київстар” активно відновлює роботу мережі після злому. За планом вже в середу, 13 грудня, планується повне відновлення фіксованого інтернету для домогосподарств, а також запуск мобільного зв'язку та Інтернету. Цю інформацію оприлюднила Служба безпеки України. Зазначається, що цифрова інфраструктура Київстар зазнала серйозних пошкоджень, тому відновлення всіх […]
«Київстар» почав тестувати 5G
Ця мережа передбачає значно більшу швидкість передачі даних, меншу затримку і більшу пропускну здатність, ніж 4G. Національна комісіящо здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектру та послуг поштового зв'язку (НКЕК), дозволила найбільшому українському оператору мобільного зв'язку «Київстар» до середини травня 2024 року тестувати технологію 5G. Про це повідомило Інтерфакс-Україна. У комісії нагадали, що […]
Кібератака на “Київстар” Lifecell та Vodafone звернулися до клієнтів
Після великої кібератаки, яка викликала мобільний оператор “Київстар”, компанії Lifecell і Vodafone звернулися до своїх клієнтів через навантаження на каналах обслуговування. Заяви цих операторів було опубліковано у соцмережах. Пресслужба Lifecell повідомила, що внаслідок цього навантаження у їхніх клієнтів можуть виникнути проблеми з поповненням рахунку, активацією нових абонентів, сайтом або програмою. У свою чергу, пресслужба Vodafone […]
«Київстар» оголосив про поновлення зв'язку та пообіцяв абонентам компенсації
До 18:00 “Київстар” почав знову надавати голосовий зв'язок у всій Україні. Цю інформацію компанія опублікувала на своїй сторінці у Facebook. У повідомленні наголошується, що “зв'язок починає з'являтися і ви можете зателефонувати рідним”. У комісії пояснили, що відновлення послуг здійснюватиметься поступово, тож до кінця дня можливі короткочасні проблеми. У разі ситуації “Київстар” рекомендує перезавантажити телефон та […]
«Київстар» відновив доступ до мобільного інтернету
Український оператор мобільного зв'язку “Київстар” відновив доступ до мобільного інтернету після масштабного збою, що відбувся нещодавно. Про це компанія повідомила на своїй сторінці у Facebook. Наразі “Київстар” вже активно працює над повним поновленням послуг. Зокрема мобільний інтернет вже доступний по всій країні. Також компанія працює над відновленням SMS та доступу до особистого кабінету “Мій Київстар”. […]
Київстар скасовує наступну плату за тариф для деяких своїх користувачів
Київстар скасовує плату за тариф Компанія «Київстар» повідомила, що скасовує плату за тариф для деяких своїх абонентів через атаку хакерів. Фахівці працювали над відновленням сервісів щодобово, щоб усе запрацювало якнайшвидше.» Тарифна плата не стягуватиметься для абонентів підписки, контракту та контрактних абонентів з послугою «Домашній Інтернет» з 22.12 до 21.01, бізнес-клієнтів на послуги мобільного та фіксованого […]