Стала відома причина масштабного збою «Київстару» – ЗМІ

У вівторок, 12 грудня, стався масштабний збій у роботі мобільного оператора “Київстар” внаслідок атаки хакерів на ядромережі. Користувачі не могли здійснювати дзвінки, надсилати повідомлення та перевіряти стан своїх рахунків. Офіційний сайт також перестав працювати, а мобільний зв'язок та доступ до інтернету були відсутні. Також неможливо було увійти до мобільного додатку “Київстар”. Компанія повідомила у своєму Facebook, що у мережі виник технічний збій, через який частина абонентської бази стала недоступною для послуг зв'язку та доступу до інтернету. Фахівці компанії вже працюють над усуненням цих проблем. Під час ремонту рекомендується абонентам користуватись послугою “національний роумінг”. Компанія також вибачилася перед своїми абонентами за тимчасові незручності та подякувала за розуміння. Важливо пам'ятати, якими є наслідки відсутності доступу до зв'язку та інтернету. Можуть статися збої у роботі охоронної сигналізації, частково не працюватимуть банкомати та термінали, які використовують послуги зв'язку “Київстар”. Крім того, можуть виникати проблеми з отриманням повідомлень. Додатково на сайті було опубліковано кілька статей на тему збою в роботі “Київстару”. Рекомендується ознайомитись з цією інформацією.