Заборона на дрібний шрифт: набули чинності нові вимоги до банківських договорів
Банки зобов’язані розкривати повну інформацію про операції.
З сьогоднішнього дня, 27 квітня, набули чинності нові правила Національного банку щодо повного надання інформації в документах між клієнтом і фінустановою.
Йдеться про договори про кредити, вклади, відкриття та ведення поточних рахунків. Зокрема, заборонений дрібний шрифт. Крім того, в договорах повинні бути чітко прописані всі дати: повернення вкладу, термін погашення кредиту тощо.
Згідно з новими правилами, банки повинні письмово повідомляти про автоматичне продовження договору, інформацію про всі додаткові послуги, умови зміни відсоткової ставки та інші платежі. Також фінансові установи більше не можуть включати в договір пункти, які забороняють споживачеві подавати на них скаргу до суду або змінювати будь-які умови договору без відома клієнта.
Нацбанк наголошує, що документи мають повно інформувати споживача про зобов’язання обох сторін та наслідки невиконання зобов’язань.
Зазначимо, що постанову НБУ ухвалив 26 січня, тому у банків було три місяці, щоб привести свою роботу у відповідність.
Як повідомлялося, Нацбанк змінив правила обміну валют. Тепер дозволено продавати валюту через термінали самообслуговування. Кошти після таких операцій будуть перераховані на ваші власні рахунки. Банкам і фінансовим компаніям з терміналами самообслуговування дозволили обмінювати валюту на гривню.
За матеріалами: ТСН
