У Кіровоградській області електричка затрималася на 40 хв, бо чекали на швидку для пасажирки?
Фото з Інтернету
“Чергова станції зателефонувала на 103, там відповіла операторка (з Кропивницького) номер 19. Обіцяну швидку чекали довго. Час минав, жінці ставало все гіршим, бо спека. Чергова станція зателефонувала ще раз, відповів уже інший оператор. Через 5 хв швидка була на місці. З'ясувалося, що оператор номер 19 не передала виклик на швидку допомогу до селища Олександрівка. Електропотяг затримано на 40 хв.”, – розповіла Інна.
Як зазначається у повідомленні, пасажирку забрали медики майже непритомні.
У коментарі “Без купюр” заступник гендиректора Центру екстреної медичної допомоги Тамара Беспалова запевнила, що чергова залізнична станція Фундукліївка телефонувала, але за її розмовою з оператором важко було зрозуміти, чи потрібна швидка чи ні.
“У записі розмови чути, що чергова залізнична станція дзвонить по телефону оператору і одну хвилину розмовляє з кимось іншим, просить її почекати. Після зауваження диспетчера, що лінія не може бути довго зайнята, чергова залізнична станція каже, що пасажирці в поїзді стало погано, потрібна швидка. На питання, коли прибуває поїзд, жінка відповідає за кілька хвилин. Оператор попереджає, що швидку доведеться чекати 15 хвилин. Жінка каже, що це довго. І все, вона не підтверджує, що потрібна швидка. Оператор просить передзвонити, коли вирішать”, – так описує ситуацію інший бік.
Наступної розмови о 10:09 з іншим оператором чергова залізнична станція обурюється, що обіцяна через 15 хвилин швидка не приїхала. На запитання диспетчера, про яку прибуває поїзд, відповідає, що о 9:51 вже 20 хв чекає.
На запитання оператора, чи викликати швидку, чергова залізнична станція відповідає ствердно. Її знову попередили, що чекати потрібно щонайменше 15 хв.
Тамара Беспалова дала можливість кореспондентці “Без купюр” ознайомитися із записами розмов, де справді чути, що чергова залізнична станція Фундукліївка на початку говорить не сутнісно і не зрозуміло, чи викликає швидку під час першого дзвінка.
За словами Тамари Беспалової, після уточнень від лікарів з'ясувалося – пасажирці стало погано через те, що не поснідала вранці. Їхала 43-річна жінка до Олександрівки. Пасажирку відвезли до лікарні, там вона здала аналізи, проте не дочекалася результатів та пішла з медичного закладу.
Депутат Кропивницької райради Андрій Лаврусь оприлюднив пояснення Тамари Безпалової керівнику обласної екстренки Андрію Табачуку та зазначив, що той, враховуючи позицію своєї заступниці, яка стала на захист оператора, ініціює службову перевірку та зробить відповідні висновки. Не виключає, що кадрові.
Нагадаємо, у червні Центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф області очолив депутат обласної ради від “Батьківщини” Андрій Табачук.
Попередній генеральний директор КНП “Центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф у Кіровоградській області Кіровоградської обласної ради” Олександр Ярошенко 12 червня написав заяву про звільнення за згодою сторін.
Після смерті військового у Смоліному через невчасну медичну допомогу у квітні нинішнього року голова Кіровоградської обласної ради Юрій Дрозд видав розпорядження «Про службове розслідування» та на час перевірки усунув Олександра Ярошенка з посади.
Також робоча група “Прозорість та підзвітність” при Кіровоградській ОВО рекомендувала обласній раді розглянути питання про перебування на посаді Олександра Ярошенка. Серед іншого, його звинувачували у недотриманні бригадами вимог МОЗ щодо часу транспортування пацієнтів.